Algemeen
Wat zijn de voordelen van het hebben van je eigen Layhgoshop-account?
- Heb je een product gezien wat je leuk vindt, maar wil je niet direct bestellen? Sla hem op als favoriet. De volgende dat je weer inlogt op Layhgoshop.com zal je het nog steeds tussen jouw favorieten zien staan. Zo raak je het nooit uit het oog.
- Je hoeft je adresgegevens maar één keer in te vullen. Dat scheelt een hoop tijd.
Wil je een van onze verkoopproducten (Sales) kopen? Kies dan zelf het aantal wat je wilt aanschaffen, en plaats je bestelling.
Onze verhuurartikelen (Rental) hebben we niet oneindig op voorraad liggen. Bij alle producten staat in de omschrijving hoeveel stuks we hiervan hebben. Dat is in principe het aantal wat je kunt invullen en huren. Wil je er toch meer van hebben dan op voorraad ligt? Neem dan contact op, we kunnen altijd even kijken wat de mogelijkheden zijn!
Wil je een account aanmaken? Dat doe je heel makkelijk in 2 stappen:
- Ga naar ‘Mijn account‘, en klik rechtsonderin op ‘Registreer hier‘.
- Vul je gebruikersnaam en e-mailadres in, en klik op ‘Registreren’.
- Je krijgt binnen 2 minuten een e-mail van ons te bevestiging van je registratie. Hierin staat een link naar de pagina waar je je wachtwoord kunt instellen.
Vanaf nu kun je inloggen op Layhgoshop met jouw eigen account.
Betalen
Wij vragen onze klanten om in het geval van huurartikelen altijd in ieder geval 25% van het totale bedrag direct over te maken. Dit geeft ons zekerheid, waardoor we de bestelde producten ook daadwerkelijk kunnen reserveren in ons systeem. De rest van het bedrag dient uiterlijk 3 werkdagen voor de leverdatum overgemaakt te zijn.
Uiteraard kan je meteen 100% overmaken. In dat geval zullen wij de producten direct voor je reserveren.
Bij alle producten staat een prijs, zowel inclusief als exclusief btw. Als je een product wilt huren, betaal je deze prijs voor 1 – 6 dagen. Als je de producten voor een langere tijd wilt huren, dan betaal je daar meer voor. Wij hanteren hier de volgende staffel voor:
- 1-6 dagen: prijs x 1
- 7-13 dagen: prijs x 1,8
- 14-21 dagen: prijs x 2,5
- 22-27 dagen: prijs x 3,1
- 28-34 dagen: prijs x 3,6
- 35-41 dagen: prijs x 4
- 42-60 dagen: prijs x 4,2
Geef aan hoeveel dagen jij jouw artikelen wilt hebben, ons systeem rekent de juiste prijs voor je uit.
Bij het plaatsen van een bestelling op Layhgoshop.com, kan simpel en veilig betaald worden met iDEAL, Paypal of creditcard. Bij een print- of CNC frees-opdracht ligt dat echter anders. Lees verder:
Zowel bij Print als bij CNC frees geldt dat wij ten eerste alleen om een afbeelding, eventuele afmetingen en contactgegevens vragen. Er hoeft niet direct betaald te worden via de webshop. Kijk voor Print en CNC op layhgo.com.
Zodra wij een opdracht binnenkrijgen, zullen onze experts zich hier over buigen. Zodra er een plan van aanpak is gemaakt, zullen wij contact opnemen met de klant en een offerte toesturen. Na het akkoord gaan hiervan, kan het afgesproken bedrag aan ons overgemaakt middels een bankoverschrijving. Zodra het geld bij ons binnen is, zullen wij met de opdracht aan de slag gaan.
Heb je een kortingscode voor Layhgoshop? Je kunt hem invullen als COUPON in de winkelmand (vergeet niet om op ‘Coupon toepassen’ te klikken). Dit kan enkel indien er kortingscode’s beschikbaar zijn. Mocht je al een stap verder zijn gegaan, dan is er op de afrekenpagina ook nog de mogelijkheid om je kortingscode in te voeren.
Wil je iets bij ons bestellen? Kies dan uit een geschikte betaalmethode:
- Directe bankoverschrijving
Zodra de bestelling is afgerond, krijg je onze betaalgegevens te zien. Wij sturen het product pas op zodra de betaling bij ons binnen is. Afhankelijk van de bank, kan dit tot 2 werkdagen duren. - iDeal (Nederland)
Snel en veilig online betalen met iDeal. Wij kunnen meteen voor je aan de slag. - Bancontact / Mr. Cash (België)
Voor Belgische betalingen gebruiken wij Bancontact.
Bezorgen en retourneren
Alle huurartikelen zijn op te halen bij ons op de loods. Deze producten zijn vaak zo groot/zwaar dat ze moeilijk te vervoeren zijn. In je winkelmand kan je dan ook voor deze keuze kiezen.
Heb je geen mogelijkheid om jouw bestelling op te halen? Kies dan voor levering op adres. Dan maken wij alsnog een factuur voor het vervoer voor je aan. Deze dient te zijn voldaan 3 werkdagen voordat we de producten zullen vervoeren.
Jazeker. De online aankoop kan binnen 14 dagen retour gestuurd worden. Deze 14 dagen beginnen te lopen vanaf het moment dat je de order hebt ontvangen.
Het retourneren loopt via GLS. Er zijn twee manieren om het pakket retour te sturen:
- GLS PakketShop
Een van de manieren om de order retour te sturen, is door het af te geven bij een GLS PakketShop. In dit geval neem je eerst contact op met Layhgoshop. Wij sturen je dan een retourformulier toe via de mail. Deze print je uit, en voeg je toe aan het retour te sturen pakket. Vervolgens geef je het pakket af aan een van de 700 pakketshops in Nederland. - Ophalen
GLS kan het pakket bij jou thuis ophalen. Ook in dit geval neem je eerst contact op met Layhgoshop. Je geeft door wanneer de order kan worden opgehaald. GLS zal op die dag langskomen, en vervoert het pakketje terug naar onze loods.
Natuurlijk kan je je pakket ook altijd zelf terugbrengen naar onze loods. In alle gevallen geldt dat zodra wij het teruggestuurde pakket in ontvangst hebben genomen, wij het betaalde bedrag zullen terugstorten.
Heb je een bestelling geplaatst op Layhgoshop.com, maar weet je niet zeker wanneer je hem in ontvangst kunt nemen? Wij houden een levertijd aan van 1 – 5 werkdagen. Hierbij spelen de volgende factoren een rol:
- Voorraad: Wij proberen alle producten zoveel mogelijk op voorraad te hebben liggen, zodat we het meteen kunnen versturen zodra er een bestelling wordt geplaatst. In de meeste gevallen zal de order dan ook binnen 3 werkdagen bij de klant zijn. Het kan voorkomen dat we een product net niet op voorraad hebben liggen, of dat niet het gewenste aantal. In dat geval kan het tot 5 werkdagen duren voordat de order bij de klant is.
- Grote bestelling: Het kan voorkomen dat de klant een groter aantal van een bepaald product wil hebben dan wat wij op voorraad hebben liggen. Niets is onmogelijk voor ons, alleen duurt het dan iets langer voordat de producten verstuurd kunnen worden.
Wil je zeker weten wanneer je jouw bestelling in huis zult hebben? Neem dan contact op, dan kunnen wij de levertijd wat beter voor je duiden.
Let op!
- – De prijs is inclusief op- en afbouw, exclusief transport.
- – Er dient een heftruck op locatie aanwezig te zijn.
- – De Seagull kan niet worden gebouwd op een harde ondergrond. De palen moeten verankerd worden in de grond.
- – Huren is altijd onder voorbehoud van de beschikbaarheid van onze crew.
Veiligheid
Is jouw flanel brandvertragend? Ja, alle stoffen op Layhgoshop zijn inderdaad brandvertragend. Er zijn factoren die er echter voor kunnen zorgen dat de stof het brandvertragende effect verliest. Om de stof optimaal te benutten, houd rekening met de volgende zaken:
- Vochtigheid, water, wasbaarheid
Het brandvertragende middel wat in onze stoffen zit gedraagt zich als een zout, waardoor de vochtigheid in de stof sterk afneemt (het gedraagt zich hygroscopisch/water aantrekkend). Vermijd blootstelling aan zeer hoge luchtvochtigheid. Een zeer hoge luchtvochtigheid kan ervoor zorgen dat wanneer het katoen opdroogt, het witte vlekken of kringen krijgt. Het product is niet wasbaar. Het brandvertragende middel wordt er dan uit gewassen, waardoor het product het brandvertragende effect verliest. - Temperatuur
Simpel gezegd begint bij een temperatuur van ongeveer 150 graden Celsius een reactie van het brandvertragende middel, welke niet zichtbaar is. In het katoen zelf begint pyrolyse bij een temperatuur van 200 graden Celsius. De vezels worden dan afgesplitst en raken beschadigd. Bij een temperatuur van meer dan 350 graden Celsius vindt de verkoling van de katoenvezels plaats. Gelieve temperaturen van 150 graden Celsius te vermijden. Langdurige blootstelling aan temperaturen boven 150 graden Celsius kan bovendien zorgen voor kleurverandering. - Stomen
Onderzoeken hebben aangetoond dat het stomen van het flanel nauwelijks de brandvertragende werking beïnvloedt. Desondanks is het stomen van het decorflanel niet toegestaan volgens de ABP- norm.
Twijfel je of jouw flanel nog brandvertragend is, neem dan contact met ons op. Wil je de stof (weer) brandvertragend maken? Dan raden wij Flame Retardant aan.